eorganizei — gestão para cerimonialistas

Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Quem somos

O eorganizei é uma ferramenta de gestão usada por cerimonialistas para organizar eventos (casamentos e festas), do orçamento ao dia da celebração. Esta política explica quais dados tratamos e para quê.

Quais dados tratamos

  • Dados de contato de fornecedores e clientes cadastrados pela cerimonialista: nome, telefone/WhatsApp e e-mail.
  • Dados operacionais do evento: datas, horários, locais, tarefas e agendamentos.
  • Registros de mensagens de confirmação e agendamento enviadas e recebidas, para acompanhar o status (enviado, respondido, reagendado).
  • Dados de convidados informados pela cliente ou pelo próprio convidado: nome, contato e, quando informadas voluntariamente, restrições alimentares e necessidades de acessibilidade — usadas apenas para o serviço do evento (cardápio e recepção) e visíveis só à equipe do evento.

Bases legais (LGPD)

  • Execução de contrato (art. 7º, V): os dados da cerimonialista, das clientes e dos fornecedores são tratados para prestar o serviço contratado — organizar e executar o evento.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): o contato operacional com fornecedores escalados para um evento (confirmações, horários, pendências), sempre restrito ao necessário e com opção de resposta.
  • Consentimento (art. 7º, I; art. 11 para dados sensíveis): o convidado que preenche a própria confirmação de presença decide o que informar — restrição alimentar e acessibilidade são campos opcionais, tratados como dados sensíveis e usados só para o evento.

Como usamos a API do WhatsApp Business

Utilizamos a API do WhatsApp Business, da Meta, exclusivamente para enviar aos fornecedores convites e confirmações de horários dos eventos, e para receber a resposta estruturada (a escolha de um horário oferecido). Não enviamos publicidade nem mensagens não solicitadas. O mesmo tipo de mensagem pode ser enviado, alternativamente, por e-mail.

Como usamos a API do Google Agenda

Se a cerimonialista conectar a conta Google dela em Configurações, o eOrganizei cria nessa conta uma agenda chamada “eOrganizei” e passa a gravar ali, e só ali, o dia de cada evento e os compromissos com hora marcada — título, data, hora, local e o link de volta ao sistema. Com a permissão de disponibilidade, lemos apenas os horários ocupados da agenda principal dela, sem título nem conteúdo, para não oferecer a um fornecedor um horário já tomado. A chave de acesso fica guardada cifrada e é usada exclusivamente para isso. A conexão pode ser desfeita a qualquer momento em Configurações: desfazê-la apaga a agenda “eOrganizei” e revoga o acesso. O uso que fazemos das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados trafegam apenas pelos provedores necessários à operação do serviço — envio de mensagens (Meta/WhatsApp e provedor de e-mail) e hospedagem/banco de dados — que atuam como operadores em nosso nome.

Finalidade e retenção

Os dados de contato são usados unicamente para a confirmação e o agendamento de horários dos eventos. Mantemos os registros enquanto o evento estiver ativo e pelo período necessário ao histórico da cerimonialista; a pedido, dados pessoais podem ser removidos.

Uso do sistema pela equipe

Quando alguém da equipe de uma cerimonialista usa o eorganizei, registramos em que área do sistema a pessoa está (por exemplo, “Planejamento”), quando esteve e por quanto tempo. Não registramos o que aparece na tela nem o que é digitado. Usamos esse registro para dar suporte e melhorar o serviço (legítimo interesse, art. 7º, IX) e o apagamos depois de 13 meses.

Pedido de orçamento pela vitrine da cerimonialista

Cada cerimonialista pode publicar uma vitrine profissional, uma página de apresentação com um formulário de pedido de orçamento. Quando você envia esse formulário, o nome, o WhatsApp, o e-mail (se informado) e os dados do evento que você descreveu são entregues a essa cerimonialista, que é a controladora desses dados; o eorganizei apenas os guarda e os exibe para ela. A finalidade é uma só: responder ao seu pedido. Não usamos esses dados para anúncios, não os vendemos e não os compartilhamos com outras cerimonialistas.

Pixel da Meta da cerimonialista. Se a cerimonialista cadastrou o pixel da Meta dela, a vitrine pergunta antes se você permite ativá-lo. Sem a sua permissão, o código da Meta nem é carregado. Com ela, a Meta passa a receber dados de navegação (como a página visitada e os cookies dela no seu navegador), tratados conforme a política de privacidade da Meta, para os anúncios dessa cerimonialista. A vitrine envia à Meta só três avisos: a visita, o toque no botão do WhatsApp e o envio do pedido, sem o seu nome, WhatsApp, e-mail ou mensagem. Você muda a escolha quando quiser, pelo link no rodapé da vitrine.

Pedidos encerrados são mantidos por até 24 meses e depois anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes disso, à cerimonialista ou pelo contato no fim desta página.

Nas páginas públicas das cerimonialistas contamos, por dia, quantas visitas houve, quantos toques nos botões de WhatsApp e Instagram e quantos pedidos foram enviados. Esses números são agregados e não identificam quem visitou: não usamos cookie, não guardamos o seu endereço de rede e não há como ligar uma visita a uma pessoa. Um toque no botão do WhatsApp conta como toque — o sistema não sabe se você chegou a enviar a mensagem.

Seus direitos

Titulares de dados podem solicitar acesso, correção ou exclusão das suas informações. Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo.

Quem responde pelos dados

Para os dados dos eventos, a controladora é a cerimonialista que os cadastrou — é ela quem decide o que coletar e para quê. O eorganizei atua como operador, tratando os dados em nome dela e sob as instruções desta política. Pedidos de titulares podem ser feitos à cerimonialista responsável pelo seu evento ou pelo contato abaixo.

Termos de uso

As condições da assinatura e da licença de uso do sistema estão nos Termos e Condições, que valem junto com esta política.

Medição de visitas e anúncios

Em duas páginas — a de planos e a de entrada e criação de conta — usamos o Google Analytics e o pixel da Meta, para saber quantas pessoas chegam pelos nossos anúncios e quantas criam conta. Eles registram a visita e o fato de uma conta ter sido criada; não recebem nome, e-mail nem qualquer dado que você digite.

Em nenhuma outra página eles são carregados — nem nas áreas de trabalho do sistema, nem no portal da cliente, na confirmação de presença, no guia do fornecedor, na recepção ou na proposta. Nessas páginas o endereço é a própria credencial de acesso, e ele não sai para terceiros.

Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: geremiaseng@outlook.com.